Что должно было быть оплачено?
Запишите сумму, период или номер счёта. Укажите согласованный срок оплаты и была ли часть суммы уже оплачена.
Какие документы имеются?
По вопросу счёта это могут быть договор, заказ и документы о поставке. По вопросу зарплаты — трудовой договор, расчётные листки и сведения об отработанном времени.
Что стороны сообщили друг другу?
Соберите сообщения по вопросу. Запишите даты и содержание разговоров, отделяя эти записи от письменных сообщений.
На какие вопросы вы хотите получить ответы?
Запишите, в чём нужна помощь. Этот список помогает подготовиться к разговору, но не определяет обоснованность требования или порядок его предъявления.
Эти рекомендации помогают подготовиться к обращению и не заменяют индивидуальной оценки вашего дела.
Все рекомендации